服务万里行西部篇 ： 荒漠中的那抹三一红

  我国西北以北，内蒙古阿拉善盟大漠深处，人烟稀少，满目荒凉。在那儿，有一座城，宛若茫茫戈壁滩中的一颗明珠，闪耀在世界东方。它，就是东方航天城，承载着无数中国人航天梦想的地方。

  2021年6月17日9时22分，长征二号F运载火箭在这里点火起飞。酒泉航天城东风厂区一凡商砼建设担任此次发射任务的发射塔建设。为了确认和保证神舟十二号载人飞船顺利腾飞，东风一凡商砼建设集团采购多台三一设备。自此，茫茫戈壁中，三一红为航天城新添了一抹绚丽的色彩。

  邵喜年和龙晓，是在东风航天城担任特服的工程师。2019年年底，酒泉市第一台49米三一自制底盘泵车开到东风航天城，每周3到4次的客户操作手跟班培训、设备使用情况、油耗和性能跟踪，答疑解惑，特服工程师们与三一设备在这片西北大地上，开始了三一关于东风航天城的故事。

  2020年5月10日下午，在400公里以外的特服工程师邵喜年接到了一个紧急求助。一凡搅拌站一台49米泵车，因为车辆行驶路况较差（沙漠地）加上驾驶员操作失误，导致离合器突然烧损无法执行动作。

  49米泵车的配套离合器片酒泉仓库并不常备，邵喜年紧急求助三一研究院专家与离合器生产厂商，在专家的指导下跑了酒泉市大大小小十几家4S店才匹配了符合规格型号的离合器片，赶到东风航天城时已经凌晨3点，连夜更换，太阳升起时泵车恢复正常。

  2021年7月7日，戈壁气温38.5摄氏度，西部战区司令贺电，三一重工搅拌站研究院、泵车研究院、搅拌车研究院设计人员、甘肃服务万里行巡检小组一行16人在沙漠无人区驱车4个小时抵达东风航天城东风一凡搅拌站。

  西部战区司令贺电带领大家，对搅拌站设备做全面检查和测试。服务工程师联合研究院技术人员，根据搅拌站地理环境和不同自然气候中的使用和保养专业相关知识做了详细介绍和说明，解答客户疑问、洞悉客户的真实需求、全面快速解决客户实际问题。贺电司令还认真调查记录客户使用的反馈意见，以便为三一混凝土产品性能和质量持续优化提供数据支持。

  东风航天城作为管辖区，从军事检查、手续报备到身份审核等各项流程走完大概需要3个小时，执行设备检验测试和故障排除又需要几个小时，高时长高强度的工作三一团队从未抱怨。

  东风一凡商砼董事长唐志峰介绍到，在航天东风城中，小到街道，大到航天项目都有三一产品参与，“从没出过差错”。三一产品不仅稳定性很高可靠、施工效率非常之高，而且售后服务响应速度快。神州十二号载人飞船顺利腾飞后，东风卫星发射基地工程部各级领导们对发射塔修筑任务顺利完工高度赞赏和认可。”感谢三一重工优质的产品技术，感谢无可挑剔的三一团队，中国梦飞天梦的实现，有三一重工一份功勋。”

  “从内部的角度看，我们所有三一一线员工要在企业慢慢的提升发展的征途中，做到特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗，任何一个人都可以越过戈壁，沙漠，历过群山，完成我们每个岗位的使命和责任。——三一泵送事业部西部战区司令贺电”

  “大漠问天三一当先 ，直指苍穹三一助功”！航天城这片土地承载了中华大地无数人的梦想和青春，在这里中国航天实现了探索浩瀚宇宙的夙愿，一次次刷新奔赴太空的中国高度的历史突破。

  三一重工作为专业工程机械品牌，有幸见证和助力航天事业的发展。今后，无论是荒漠戈壁还是峻岭崇山，只要有需要，三一定当越过戈壁，历过群山，与全部客户“砼”行，共同实现中国梦！